Ekteparet Rikako og Seikei er blant dem som besøker kafeen regelmessig. De kommer ikke bare for den gode kaffen; den gode samtalen betyr minst like mye. Særlig for Rikako, som virkelig trenger fellesskap, omsorg og trygge mennesker rundt seg. – Hun er mye syk og lever med flere utfordringer. Akkurat nå er det astma som plager henne mest. De bor i nærheten av en byggeplass, og støvet derfra gjør at hun sliter med hoste og mange netter med lite søvn, forteller Anniken Mori.

Mange av Rikakos helseplager har røtter i en oppvekst preget av vold i hjemmet. Da hun var liten, kommenterte en lege alle slagmerkene hun hadde på kroppen, men Rikako skyldte på et fall. Å si sannheten føltes altfor skamfullt. – Både Rikako og Seikei hadde foreldre som gamblet og pådro seg stor gjeld. Derfor måtte begge jobbe ekstra for å dekke foreldrenes spillegjeld, forteller Anniken.I dag lever Rikakos mor fortsatt, og Rikako og Seikei valgte å flytte hjem til henne i håp om at hun kunne hjelpe med husarbeidet, noe Seikei vanligvis må gjøre alene siden Rikako knapt kan bevege seg. Men i stedet for avlastning har situasjonen blitt en ekstra byrde. 

Seikei pendler to timer hver vei til jobben, og på hverdagene får han bare rundt to timer søvn i døgnet for å klare både jobben, husarbeidet og pleien av Rikako.
I denne krevende hverdagen blir besøkene på Cross Cafe et etterlengtet pusterom. Her finner de varme, fellesskap og omsorg. Og Rikako selv bærer på et sterkt håp.

– Rikako tror på Jesus og kjenner at Han er med henne og taler til henne. Hun ønsker også å dele troen sin med andre, sier Anniken Mori.